Vacature Stage Customer Care & Academy

Intro

Kom jij stage lopen bij Peakz Padel? Bij Peakz Padel staat alles in het teken van de snelst groeiende sport ter wereld: padel. Onze missie is iedereen op een toegankelijke manier kennis te laten maken met deze dynamische sport! We zoeken een Customer Care & Academy stagiaire!

Functie
Stage Customer Care & Academy
Plaats
Amsterdam
33
Sinds 30 oktober 2024 09:32

Wat ga je doen?

Bij Peakz Padel komen er dagelijks vragen binnen via verschillende kanalen, zoals e-mail, whatsapp en social media. De vragen gaan over reserveringsregels, hulp bij het boeken van een les, een verloren bidon tot aan advies voor juiste schoenen voor op de padelbaan. Tijdens deze stage werk je mee om de vragen van onze spelers te beantwoorden, zodat zij blij en goed voorbereid kunnen gaan spelen.

Daarnaast bent je actief betrokken bij het optimaliseren van onze FAQ, de verschillende flows en hoe we het contact met onze klanten kunnen verbeteren. Jij weet binnen no time alles over padel en Peakz Padel.

 

Peakz Padel is een dynamisch bedrijf en tijdens je stage zul je dan ook betrokken worden bij een diversiteit aan projecten en taken.We laten je ook graag kennis maken en meewerken met onze Academy. Zij zorgen ervoor dat door heel Nederland onze Peakz lessen plaats kunnen vinden in nauw contact met de clubmanagers en trainers. Hierin zal je meegenomen worden en zo leer je ook goed het boekingssysteem FOYS kennen. Ook zal je betrokken worden bij de innovaties en verbeteringen van het boekingssysteem zelf. Je zal dus met veel verschillend aspecten kennis maken en ervaring op doen!

Vereisten

Wanneer ben jij geschikt voor deze stage?

  • Je kunt je goed verplaatsen in de klant en bent vriendelijk en enthousiast.
  • Je werkt netjes en secuur.
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift (Nederlands/Engels).
  • Je bent leergierig en hebt een positieve houding.

 

Ons aanbod

  • Wij leren jou padellen 😊 en jij leert ons jouw generatie te bereiken
  • Als vrij jong en snelgroeiend bedrijf kunnen wij jou een veelzijdige stage bieden, waar geen dag hetzelfde zal zijn. Initiatief nemen, verantwoordelijkheid kunnen dragen en eigenaarschap tonen zijn eigenschappen buiten liefde voor sportiviteit die goed bij Peakz Padel passen
  • De gezelligste én fitste omgeving om een stage te lopen
  • En natuurlijk wordt jouw inzet niet alleen met woorden en schouderklopjes gewaardeerd, maar ontvang je ook maandelijks €300,00 als stagevergoeding

 

Zin om mee te werken aan de tofste sport van Nederland? Kom bij ons stage lopen!

Let op! Deze stage is beschikbaar vanaf februari 2025.